pgb-Europe
Door productinformatie te centraliseren en te verrijken in één PIM-systeem, levert pgb-Europe correcte, aantrekkelijke en consistente content die de klantervaring versterkt.
pgb-Europe, gevestigd in Melle, is fabrikant en groothandel van schroeven, bouten, pluggen en houtverbinders.
Met 30.000 artikelen op voorraad bestellen klanten via Belgische en Poolse webshops. Elke maand verstuurt pgb-Europe 1.400 ton door heel Europa. België is goed voor 65% van de omzet.
De uitdaging
De uitdaging
Om zich te onderscheiden in een competitieve markt wilde pgb-Europe professionele en particuliere klanten correcte, gedetailleerde productinformatie bieden. Naast kwaliteit moest productinformatie een echt speerpunt worden.
De data zat echter verspreid over meerdere systemen. Met de nieuwe webshop groeide de nood aan consistentie, en daarmee ook het aantal fouten en de werkdruk.
Eén single source of truth was essentieel om alle productcontent centraal te beheren, van marketing tot technische specificaties en multimedia.
De oplossing
De oplossing
Om data te harmoniseren over een complex en heterogeen applicatielandschap heen, bouwde [Arvesta → te controleren] een centrale datahub die dient als single source of truth voor productinformatie. Die hub garandeert consistente, toegankelijke en betrouwbare data, terwijl een integratieplatform alle systemen met elkaar verbindt voor een naadloze informatiestroom.
Vervolgens wordt de content in het PIM-systeem verrijkt met gedetailleerde beschrijvingen, beelden, video’s en technische specificaties. Zo krijgt elke doelgroep volledige, correcte en aantrekkelijke productinformatie.
Voordelen
“Bij Studio Emma vonden we een team van echte specialisten, met projectopvolging en documentatie als sterke punten. Door de omvang van het team zijn stabiliteit en continuïteit verzekerd. Ze komen hun beloftes na en brengen snelheid in het project.”
Johannes Heye
Managing Director bij pgb-Europe
